Beaucoup de monde de monde se pose la question sur "l'originalité" des produits. Vous pouvez découvrir beaucoup de choses sur internet et vous ne savez pas trop à quel saint se vouer. Concernant les produits de la marque AUTEL, c'est assez simple.

AUTEL est une grosse société qui possède un siège en ALLEMAGNE. Via son réseau de distribution (pour l'Europe), un système de "détection" a été mise en place, sur tous les produits provenant officiellement du réseau AUTEL et à destination du marché français.

A savoir que pour la France, les outils AUTEL "officiels" possèdent en plus du numéro de série, un sticker apposé au dos.

Tous les outils venant d'un autre pays, la Chine par exemple pour le plus souvent, ne possèdent pas ce sticker.

Quelles sont les conséquences ?

En dehors du fait d'avoir un support inexistant, aucune garantie n'est applicable pour ce type de produit. AUTEL Allemagne ne prendra pas en compte votre problème, car le produit proviendra d'un autre secteur. Ce qui veut dire que le jour ou vous allez rencontré un problème, aucune aide ne vous sera apportée et vous serez dans l'incapacité de faire jouer la garantie.

C'est assez embêtant, quand l'appareil commence à coûter un certain budget.

Comment connaître les revendeurs officiels ?

Une liste de distributeurs est disponible sur le site www.autel-europe.eu. N'hésitez pas à la consulter.