Hotline téléphonique technique 24 mois pour gamme Otofix .
Que comprends t'elle ?
- Une aide par téléphone sur l'utilisation de l'outil pendant 24 mois (téléphone non surtaxé)
- Une aide sur les différents paramétrages de la tablette
- Une aide en cas de difficulté sur l'exécution d'une fonction .
- Prise en charge prioritaire dans la gestion SAV de votre demande .
Ne comprends pas :
- Une assistance sur l'analyse technique "métier" c'est à dire analyse du code défaut et proposition de solution .
Remarque : Cette assistance est UNIQUEMENT possible uniquement pour les outils de la gamme OTOFIX achetés initialement chez nous .
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